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Esn Sistem Yazılım

Android10

Grazie al servizio tecnico Esn Mobil e all'applicazione CRM, puoi facilmente effettuare le tue transazioni online sul campo.

Grazie alla sua funzionalità di funzionamento offline, le operazioni di servizio possono essere eseguite in ambienti senza Internet. Il processo può quindi essere trasferito al centro non appena viene messo in pratica.

Grazie a Esn Mobil, utilizzato come programma di assistenza tecnica sul campo, le transazioni possono essere effettuate online o offline presso la sede del cliente. I lavori diretti al personale dell'assistenza tecnica possono essere inviati istantaneamente sotto forma di notifiche. Il tecnico che accede all'applicazione può visualizzare le richieste di servizio a lui dirette, nonché avviare il lavoro e completare il servizio.

La foto del voucher di servizio può essere aggiunta utilizzando una fotocamera iPhone o iPad e può anche essere caricata in foto precedentemente scattate dalla galleria. Possono essere aggiunti i materiali e le lavorazioni utilizzati per il buono di servizio e in caso di autorizzazione si possono definire prezzo e sconto.

Il codice a barre o il codice QR possono essere scansionati utilizzando la fotocamera del dispositivo, è possibile eseguire operazioni con codice a barre e codice QR. Il codice a barre può essere letto e il processo può essere eseguito e il materiale utilizzato può essere aggiunto leggendo il codice a barre.

Quando il lavoro è completo, la firma del cliente può essere acquisita tramite telefono o tablet e la condivisione può essere effettuata creando un modulo. I progetti di moduli possono essere realizzati appositamente per la tua azienda. È possibile aggiungere elenchi di controllo quando necessario e supportare più di una struttura di moduli.

Le posizioni del personale possono essere tracciate sulla mappa con informazioni sulla posizione del personale ricevute periodicamente. È possibile visualizzare quotidianamente sulla mappa il percorso tracciato dallo staff.

Sia il magazzino del personale che il magazzino generale possono essere visualizzati immediatamente sul campo. È possibile effettuare richieste di inventario, visualizzare immagini di stock, informazioni sui prezzi, saldo di magazzino e rendiconti.

Possono essere registrate interviste realizzate dal lato Crm. Una riunione (attività) può essere inserita immediatamente nel campo.

I preventivi e gli ordini possono essere preparati immediatamente sul campo e un'e-mail può essere inviata visualizzando in anteprima l'offerta preparata e il modulo d'ordine. I moduli di offerta e d'ordine possono essere preparati appositamente per la tua azienda.

È possibile elencare fatture giornaliere o settimanali, offerte, ordini, servizi e registrazioni delle attività. Le query possono essere eseguite con filtri diversi. Grazie agli utenti autorizzati, i report possono essere visualizzati istantaneamente.

Grazie alla sua caratteristica di lavorare con temi diversi, puoi lavorare in modalità chiara e scura e utilizzare la nostra applicazione con il colore che desideri.

È possibile utilizzare l'applicazione Esn Mobil come programma di assistenza tecnica e CRM.

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